Política de privacidad de Lazulite

Gracias por elegir Lazulite. Tu privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué medidas tomamos para proteger tus datos cuando utilizas nuestra aplicación Android disponible en Google Play.

Analítica del sitio web

Cuando visitas lazulite.app, recopilamos datos analíticos anonimizados sobre las visitas a las páginas y las interacciones con enlaces de descarga, recursos de configuración, respuestas de las preguntas frecuentes y enlaces de contacto. Esta analítica se aplica únicamente al sitio web y es independiente de la telemetría opcional de la aplicación Android. No usamos cookies ni identificamos a los visitantes de forma individual. Los datos analíticos se procesan en servidores de la Unión Europea y se conservan solo durante el tiempo necesario para mejorar el sitio y su contenido de ayuda, y para cumplir con las obligaciones legales aplicables, de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.

Información que recopilamos

• Datos anónimos mediante Firebase Analytics: recopilamos datos anónimos sobre cómo interactúan los usuarios con la app para mejorar su funcionamiento y la experiencia de uso. Estos datos no identifican personalmente a ningún usuario.

• Informes de fallos mediante Crashlytics: cuando la app encuentra problemas, se envían informes anónimos de fallos para ayudarnos a identificar y resolver posibles incidencias. Estos informes no contienen información personal del usuario.

• Registros del sistema: los usuarios pueden optar por enviarnos registros del sistema para ayudarnos a resolver problemas técnicos. Aunque estos registros pueden ser útiles para el diagnóstico, también pueden contener información sensible sobre el dispositivo. El envío de registros es completamente voluntario.

Cómo usamos tu información

• Mejora y desarrollo: los datos anónimos de Firebase Analytics nos ayudan a entender cómo se usa la app, lo que nos permite mejorar la experiencia e incorporar nuevas funciones.

• Resolución de problemas: los informes de Crashlytics y los registros del sistema nos ayudan a identificar y corregir problemas técnicos para garantizar un funcionamiento estable.

Compartición y transferencia de datos

No vendemos ni intercambiamos tu información. Firebase Analytics y Crashlytics, gestionados por Google, pueden almacenar y procesar datos analíticos de la aplicación. Consulta la Política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo gestiona esos datos.

Protección de datos

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener protegidos los datos que recopilamos. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Consentimiento del usuario

Al usar nuestra app, aceptas esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, te pedimos que no utilices la aplicación.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y te recomendamos revisarla de vez en cuando.